“胡海峰：以百姓心为心 以群众事为事”

据浙江省信息10月25日报道，10月24日，丽水市委书记胡海峰在景宁畲族自治县调查信访工作，接待群众来访，监督信访案件结案。 他强调，快速发展是第一要务，稳定是第一责任。 信访是维护社会和谐稳定的第一道防线。 要以民为本，以民为本，以心换心，以身立民，寓群众安危，深入实践群众观点，共谋信访事业全过程，在信访事业丽水的主干上，担当丽水的赞语。

在景宁县信访局，来访群众反映了拆迁安置问题。 胡峰耐心听取群众需求，不时询问情况，与在场的市、县相关部门和景宁县负责人交换意见，共同研究解决方案和措施，并逐一向信访人解释回答。 胡主席要大力提倡、尊重和恪守契约精神，无论是公民还是政府部门，都要切实追求诚信，遵守诺言，在全社会树立秩序意识、规则意识，加强社会信用和政府公共信服力建设，使依法行政成为风气自觉

随后，胡海峰听取了景宁县信访工作的汇报，肯定了景宁县信访工作取得的成绩，向广大信访干部表示问候和感谢，要求更深入、更细致、更扎实地做好信访工作，为经济社会持续健康稳步发展提供有力保障。

胡峰强调，领导干部的采访，强调下层阶级必须深入。 深刻认识信访工作，就是抓好民生信访工作，顺利抓好发展，在大学习大调研大逮捕落实工作中，全面落实信访工作责任制。 要把领导干部的访问密切联系群众，作为深入调查研究的比较有效的载体、重要的制度，真正深入基层、深入一线，了解群众的需要，听取群众的意见，处理群众的困难。

胡海峰强调解决信访积压案，指出遇到矛盾必须解决。 要解开事物的联系，就需要更加解开心结。 通过耐心细致的工作，努力实现事件的联结、事物的联结、人与人之间的和谐。 要切实开展源控、清初访、续访、化积案专项行动，立足预防，着眼初访，细致处理，从源管抓，扎实推进无访积案县(市、区)创建，坚决战胜访积案零战。 就提高首信首访无重复结算率，新建信访申诉案并落实，逐案实行审计监督检查制度。 要重复新时期枫桥的经验，快速发展，全面深化基础管理新格局。

胡峰强调民生问题的方向，强调群众必须诚信。 大众来访意味着有话要说，有事要做，不好拜托。 广大信访干部要以高度的政治自觉和政治责任，以对群众深厚的感情和坚定的责任，认真解决每一次信访工作，在度过难关中倾听民意，顺应民意，汇聚民心。

胡峰要求要突出基层基础保障，抓紧落实。 要严格负责任地落实，穿插紧密的实务体制，加强信访实务队伍建设，特别是提高基层发现问题、处理问题、调解各种矛盾纠纷的能力，真正做到小从村、大从镇、不矛盾。 并且要更加重视基层一线信访干部的关怀，亲自解决他们的烦恼，创造良好的就业条件，使信访干部队伍始终保持较强的战斗力。

丽水市副市长、景宁县委书记陈重参加了上述活动。

本文：《“胡海峰：以百姓心为心 以群众事为事”》